Problemas na telefonia - Área da Saúde

Caros usuários,

Informamos que devido a descarga elétrica ocorrida no sábado (25) na Unicamp, o serviço de telefonia do TC21 que atende as Unidades abaixo relacionadas está inoperante:

FCM
CIPED
ENFERMAGEM (FENF)
CIPOI
CEPRE (Gabriel Porto)
CECOM
CEMICAMP
APA (Hemodiálise e Nefrologia)
DEdIC
CECI/Maternal
Creche Área da Saúde
PRODECAD
DMA Prefeitura

As demais Unidades da Área da Saúde, incluindo o HC também foram afetadas, mas o serviço já foi restabelecido. Ainda podem existir ramais inoperantes nestas Unidades devido a problemas pontuais. O COTUCA também está com dificuldade para originar/receber chamadas externas.

Já estamos trabalhando desde sábado com a empresa mantenedora na recuperação do sistema, mas devido a abrangência dos danos, a central do TC21 precisará ser totalmente substituída.

Ainda não temos previsão para normalização do serviço.

Atenciosamente,

DInfe – Diretoria de Infraestrutura
Divisão de Infraestrutura Computacional
CCUEC http://www.ccuec.unicamp.br

Enviado por Camila Delmondes em seg, 27/07/2015 - 13:34
Fonte: http://www.fcm.unicamp.br/fcm/node/12276

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