Ordem de Serviço - T.I

Para abertura de Ordens de Serviço para a T.I da FEnf, clique aqui.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Como configurar o acesso ao VPN (acesso residencial a artigos científicos) ?

Para acessar o procedimento necessário para configurar o acesso à VNP Unicamp (Rede Privada Virtual a artigos científicos), clique aqui.

Qual o usuário e senha devo utilizar para usar os serviços corporativos da FEnf/Unicamp ?

Para acesso aos computadores da Faculdade de Enfermagem (FEnf), FCM e Biblioteca FCM, o usuário e senha seguem a seguinte estrutura:
Primeira letra do nome, seguido do RA, exemplo: r12345678
A senha é a que foi definida no Setor de TI da FEnf.

Para acesso ao site e e-mail da DAC, Teleduc, Ensino Aberto e Moodle, o usuário e senha seguem a seguinte estrutura:
Primeira letra do nome, seguido do RA, exemplo: r12345678
Senha da DAC

Já para acesso ao VPN, Wi-fi Eduroam, o usuário segue a seguinte estrutura:
RA seguido de @unicamp.br, exemplo: 12345678@unicamp.br
Senha da DAC

Esqueci a senha de login dos computadores da Faculdade de Enfermagem. O que fazer ?

Em caso de esquecimento, é necessário o comparecimento do usuário na sala de TI (1º andar ao lado da Copa) da Faculdade de Enfermagem para realizar o procedimento de troca de senha.

Quero trocar a senha de login dos computadores da Faculdade de Enfermagem. O que devo fazer ?

1 - O usuário deve entrar em qualquer computador da Faculdade de Enfermagem e fazer o seu login, informando o usuário e a senha atual.

2 - Apertar "Ctrl + alt + del"

3 - Selecionar a opção "Alterar uma senha"

4 - Informar a senha atual (antiga)

5 - Informar a nova senha

6 - Confirmar a nova senha

7 - Confirmar alteração apertando enter ou clicando no botão de confirmação.

Como configurar o acesso à rede Wi-fi Eduroam ?

Para acessar o procedimento necessário para configurar a rede sem fio Eduroam Unicamp, clique aqui.

Esqueci a senha da DAC. O que fazer ?

  1. Acessar o site da DAC.
  2. Escolha a opção Estudantes no menu lateral direito.
  3. No menu Senha, escolha a opção: "Esquecimento de senha".
  4. Clique no botão vermelho Esquecimento de senha (2ª opção).
  5. Siga as orientações do site da DAC para realizar a troca.

Quero trocar a senha da DAC. Como proceder ?

  1. Acessar o site da DAC.
  2. Escolha a opção Estudantes no menu lateral direito.
  3. No menu Senha, escolha a opção: "Alterar senha".
  4. Clique no botão vermelho Alterar senha (3ª opção)
  5. Siga as orientações do site da DAC para realizar a troca.

Como verificar a minha cota de impressão ?

  1. Acesse a Intranet da FCM
  2. Entre com o usuário e senha cadastrados na Faculdade de Enfermagem (Mesmo usuário e senha para logar nos computadores)
  3. No menu "Minha conta FCM", escolha a opção "Meus dados"
  4. Verifique a sua cota olhando na opção "Cota Atual".

Qual a minha cota mensal de impressão ?

Para alunos:
A cota é de 20 por mês acumulativa durante todo o semestre, sendo zerada no inicio de um novo semestre.

Para servidores e docentes:
A cota é de 160 por mês.

Como faço para imprimir um arquivo ?

Arquivos PDF

  1. Faça o download do mesmo para o computador
  2. Abra o arquivo onde ele foi salvo com o Adobe Reader (Botão direito > abrir com > Adobe Reader)
  3. Selecione a opção imprimir ou aperte "Ctrl + p" (atalho)
  4. Confirme a sua cota e a impressão

Outros arquivos (word, excel, etc...)

  1. Abra o arquivo a ser impresso
  2. Selecione a opção imprimir ou aperte "Ctrl + p" (atalho)
  3. Confirme a sua cota e a impressão

Não estou conseguindo imprimir. O que faço ?

Caso a confirmação da sua cota não esteja aparecendo, você deve seguir estes passos:

1 - Clique no botão Popup (Ícone da pirâmide verde) na área de trabalho

2 - Selecione a opção "Executar"

3 - Confirme a sua cota e a impressão